Mailing segmentado: qual é a importância de criar um?

De nada vai adiantar construir uma lista enorme de e-mails para alimentar o seu banco de dados se você não tiver um mailing segmentado.

Afinal, dados gerais e superficiais não são o suficiente para gerar uma boa estratégia de conversão.

Em outras palavras: somente dados aleatórios, sem nenhuma estrutura, não significam muita coisa. 

Por isso, se você quer investir em estratégias realmente eficazes, construir um mailing segmentado é essencial.

Quer entender mais sobre o assunto?

Então, venha conosco!

O que é mailing segmentado?

O mailing segmentado é um tipo de e-mail marketing que a sua empresa deve utilizar.

Assim, ele envolve a segmentação da base de destinatários em grupos específicos.

Esses grupos podem ser os mais diversos (variam conforme a sua estratégia), como:

• clientes ativos ou inativos;
• consumidores satisfeitos ou insatisfeitos;
• pessoas com o mesmo comportamento de compra;
• clientes que cancelaram com a sua empresa nos últimos x dias;
• leads nas suas determinadas fases do funil de vendas (topo, meio e fundo);
• entre outros.

Então, você agrupa a sua base de clientes com características semelhantes para que as mensagens enviadas sejam mais relevantes para cada grupo. 

Dessa maneira, o objetivo é melhorar a taxa de conversão, aumentando a relevância e a efetividade das mensagens.

Por que investir nessa estratégia?

Investir em mailing segmentado é uma boa estratégia porque ele aumenta a eficiência do marketing.

Afinal, a mensagem é enviada para o público certo, aquele que está interessado em recebê-la.

Também é uma forma para melhorar a taxa de conversão, pois o público-alvo é mais propenso a se envolver com a oferta.

Além disso, ele reduz o custo de aquisição de clientes.  Desse modo, a mensagem não é enviada para pessoas que não são potenciais clientes.

Por fim, ele fortalece a relação com o cliente, visto que mostra que a empresa conhece e valoriza seu interesse.

Como montar um mailing segmentado de clientes? Veja 5 dicas

Quer saber como montar um mailing segmentado? Venha conosco e confira algumas dicas.

1. Colete informações sobre os seus destinatários

Clete informações sobre seus assinantes, como:

• idade;
• localização;
• comportamento de compra; e
• interesses.

2. Segmentea lista

Divida sua lista de destinatários em grupos com base nas informações coletadas.

3. Criar mensagens personalizadas

Elabore mensagens específicas para cada grupo, considerando suas características e interesses.

4. Utilize ferramentas de automação de e-mail

Utilize ferramentas de automação de e-mail para enviar mensagens segmentadas automaticamente a cada grupo.

5. Monitorar o desempenho

Monitore o desempenho de suas campanhas de e-mail segmentadas, medindo taxas de abertura, cliques e conversões.

Quanto custa um mailing segmentado?

O custo de um mailing segmentado varia dependendo de vários fatores. Confira alguns deles:

• Tamanho da lista de contatos: quanto mais contatos, maior será o custo.
• Ferramentas de automação de marketing: algumas ferramentas são pagas e o preço pode variar de acordo com o plano escolhido.
• Complexidade da segmentação: quanto mais critérios forem utilizados para segmentar a lista de contatos, mais complexo será o processo e, consequentemente, maior será o custo.
• Número de mensagens enviadas: quanto mais mensagens forem enviadas, maior será o custo.

Em média, o custo de um mailing segmentado pode ficar entre R$ 500,00 e R$ 5.000,00 por mês, dependendo dessas variáveis. 

No entanto, esse valor pode ser consideravelmente mais baixo se a empresa optar por ferramentas gratuitas ou de baixo custo, ou se tiver recursos internos para fazer a segmentação e automação da campanha.

Bônus: lembre-se da LGPD

Quando falamos em dados, vale a pena reforçar que existe uma complexidade no assunto: a LGPD.

Afinal, você não pode sair enviando mensagens para qualquer pessoa. Assim, ela precisa ter dado a autorização prévia para você enviar determinado conteúdo.

Então, ao criar campanhas utilizando o mailing segmentado, é fundamental que a sua empresa esteja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. 

Além disso, é importante realizar uma limpeza constante e não ficar enviando mensagem para um lead que solicitou a exclusão, por exemplo.

Então, é fundamental ter uma boa política de gerenciamento de dados.

Ao compreender qual é a importância de criar um mailing segmentado, a sua empresa investe em campanhas mais direcionadas e focadas no cliente. 

Sendo assim, conduz o cliente para a jornada de compra, fazendo com que ele tenha interesse pela sua marca.

Neste post, você conferiu qual é a importância de criar um mailing segmentado. 

Ainda falando sobre dados, confira também a nossa matéria relacionada: Geração de leads b2b: 4 mitos e verdades. Boa leitura!